1. Comment puis-je me connecter au site ?
Vous pouvez enregistrer un compte sur une page associée et utiliser l'adresse électronique et le mot de passe pour vous connecter après la vérification. Vous pouvez également utiliser un compte tiers, tel que Facebook, Twitter, etc. pour vous connecter directement.
2. Dois-je me connecter au site si je veux passer une commande ?
Vous pouvez certainement vous connecter au site Web et passer des commandes. Nous fournissons également GUEST CHECKOUT pour vous. Ensuite, vous pouvez passer des commandes sans vous connecter, il vous suffit de saisir votre adresse e-mail sur la page de commande.
3. Comment puis-je payer pour les commandes ?
Nous fournissons les modes de paiement suivants : VISA, MasterCard.
4. Quand puis-je recevoir mes colis ?
Vous pouvez vérifier les informations via ce lien : www.cetelecshop.com/delivery-information
5. Quels types de services à la clientèle offrez-vous ?
Nous vous fournissons trois types de services à la clientèle : chat en direct, ligne téléphonique directe et courrier électronique. Vous pouvez choisir n'importe lequel d'entre eux en fonction de votre demande réelle.
6. Quand le service clientèle est-il disponible ?
Le temps de travail du service client est：
Lundi-vendredi: 9h00 à 13h00 – 14 h à 18h00
Samedi: 9h00 - 12h00
Dimanche: off
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Conception et production :
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